부산민원120은 부산시청 공식 홈페이지에서 이용 가능한 온라인 민원 서비스입니다.
홈페이지 접속 후 ‘부산민원120’ 메뉴를 선택하거나, 제공된 바로가기 링크(https://www.busan.go.kr/minwon/index)를 통해 접속할 수 있습니다.
민원 신청은 국민신문고 회원 로그인 또는 본인인증을 통한 비회원 로그인으로 가능하며, 원하는 민원 유형을 선택하고 내용을 상세히 작성한 후 신청을 완료하면 됩니다.
신청 후에는 접수번호를 통해 민원 처리 과정을 실시간으로 조회하고, 결과도 온라인으로 확인할 수 있습니다.
부산민원120은 24시간 민원 신청, 방문 시간 및 교통비 절약, 민원 처리 과정 실시간 확인, 온라인 결과 수령 등 다양한 혜택을 제공합니다.
국민신문고 시스템 중단 장기화에 대비한 시스템으로 안심하고 이용할 수 있습니다.