교육디지털 원패스 포털 가입 시 발생하는 ‘이미 가입된 회원’, ‘이메일 인증 오류’, ‘본인인증 실패’ 등의 문제 해결 방법을 안내합니다.
이미 가입된 경우 아이디/비밀번호 찾기를 통해 기존 계정을 복구해야 합니다.
이메일 인증 오류 시 담임 선생님 문의 또는 나이스플러스 질의 등록을 활용하세요.
본인인증 실패 시 입력 정보 재확인, 인증 수단 변경, 미성년자는 법정대리인 동의 필수 확인이 필요합니다.
지속적인 로그인은 아이디/비밀번호 찾기로 해결 가능합니다.
해결이 어려울 경우 교육디지털원패스 고객센터 또는 나이스플러스 질의게시판을 통해 문의할 수 있습니다.
