목차
고속버스 예매변경 기본 규정
2026년 최신 취소 수수료 기준
예매변경 방법과 절차 상세 가이드
결제수단별 환불 처리 방식
수수료 최소화 실전 팁
예매변경 주의사항
FAQ
고속버스 예매변경 기본 규정
고속버스 예매변경은 출발 1시간 이전에 1회 한정으로 무료 변경이 가능합니다.
지정차 출발 1시간 이내 예매 취소 시에는 수수료가 부과되지 않습니다.
다만 출발 이후에는 변경이 불가하며 무조건 수수료가 발생합니다.
예매한 경로와 동일한 곳에서만 변경 또는 취소가 가능합니다. 고속버스 예매변경을 하려면 KOBUS 통합예매 시스템이나 앱을 통해 진행하세요.
변경 시 시간이나 차량을 조정할 수 있지만, 왕복 예매의 경우 편도별로 개별 처리됩니다.
2026년 최신 취소 수수료 기준
고속버스 예매변경 방법과 절차 2026년 최신 가이드에서 가장 중요한 부분은 환불 수수료입니다.
출발 시간과 요일, 명절 여부에 따라 수수료가 다르게 적용되며, 2025.5.1 개정 기준으로 운영됩니다.
출발 후 환불은 도착 예정시간 이전까지 50% 수수료가 부과되며, 이후 100%입니다.
출발 2일 전까지는 모든 경우 무료입니다.
| 취소 시점 | 평일 (월~목) | 금·토·일 / 공휴일 | 명절 (설·추석) |
|---|---|---|---|
| 출발 2일 전 | 0% | 0% | 0% |
| 출발 1일 전 ~ 3시간 이전 | 5% | 7.5% | 10% |
| 출발 3시간 미만 ~ 출발 전 | 10% | 15% | 20% |
| 출발 후 ~ 도착 예정시간 이전 | 50%* | 50%* | 50%* |
| 도착 예정시간 초과 | 100% | 100% | 100% |
*출발 후 수수료는 연도별 단계적 인상 적용: 2025.5.1 ~ 2026.4.30은 50%, 2026.5.1 ~ 2027.4.30은 60%, 2027.5.1 이후는 70%입니다.
명절 기간에도 동일하게 적용되며, 출발 2시간 이내 또는 출발 후 환불은 100% 수수료로 환불 불가인 경우가 많습니다.
변경 전에 출발 요일과 시간을 확인하세요.
평일 변경이라면 수수료가 가장 낮아집니다.
예매변경 방법과 절차 상세 가이드
고속버스 예매변경은 예매한 경로에서만 가능하며, PC 홈페이지, 모바일 웹, 코버스 앱, 고속버스 티머니 앱으로 진행합니다.
KOBUS 공식 사이트가 가장 신뢰할 수 있는 채널입니다.
단계별 절차는 다음과 같습니다.
1. KOBUS 앱 또는 사이트에 로그인합니다.
예매 내역을 조회하세요.
2. 변경할 예매를 선택하고 ‘변경’ 또는 ‘취소’ 버튼을 클릭합니다.
3. 새로운 시간이나 차량을 선택합니다.
출발 1시간 이전까지 1회 무료 변경 가능합니다.
4. 변경 확인 후 결제 정보가 자동 업데이트됩니다.
마일리지 예매라면 별도 정책 적용.
5. 변경 완료 시 알림을 받습니다.
왕복 예매는 편도만 선택해 변경하세요.
출발 이후 변경 불가이니 미리 진행하세요. 예매 변경 고속버스 표는 출발 1시간 전까지 가능하며, 대부분의 경우 1회로 제한됩니다.
일정 변경이 예상되면 출발 2일 전에 미리 처리해 0% 수수료를 적용받으세요.
결제수단별 환불 처리 방식
변경으로 인한 환불 시 결제 수단에 따라 다릅니다.
신용카드는 결제일 기준 청구 취소 또는 다음 달 환불입니다.
계좌이체는 예매 시 사용한 계좌로 최대 1시간 지연 후 입금됩니다.
프리미엄 마일리지는 마일리지 정책에 따릅니다. KOBUS에서 처리되며, 카드사 사정으로 청구 후 환불이나 분리 입금이 될 수 있습니다.
마일리지 예매의 경우 출발 전 취소 시 100% 환급, 출발 후 100% 차감됩니다.
변경 시에도 이 규정이 적용되니 확인 필수입니다.
수수료 최소화 실전 팁
고속버스 예매변경 방법과 절차를 활용해 수수료를 줄이려면 다음을 따르세요.
일정 애매하면 출발 하루 전 알람 설정 후 변경하세요.
명절 기간 잔여석이 다시 풀리는 경우가 많아 대기 후 재예매하는 것도 방법입니다.
왕복 중 필요 없는 편도만 취소 가능합니다.
1. 출발 2일 전 무료 변경 타이밍 노리기.
2. 평일(월~목) 변경으로 5% 이하 유지.
3. 앱 알림으로 취소 시점 놓치지 않기.
4. 지정차 1시간 이내 취소 시 수수료 면제 활용.
고속버스 환불 수수료를 최소화하면 예산 절약이 큽니다.
변경 후 새 예매를 바로 하세요.
잔여석 소진 전에 빠르게 움직이세요.
예매변경 주의사항
고속버스 예매변경 시 반드시 지켜야 할 규정입니다.
출발 1시간 이전 1회 무료지만, 변경 후 재변경은 수수료 발생합니다.
명절(설·추석) 수수료가 높아 10~20% 부과될 수 있습니다.
2026년 설날(2월 16일~18일)처럼 연휴 영향 큼.
출발 후 변경 불가하며, 도착 예정시간 초과 시 100% 수수료입니다.
예매 채널은 KOBUS, 버스타고, 모바일 앱 등입니다.
환불 수수료는 출발 시간 기준 최대 100%까지 부과되며, 출발 후 연도별 인상 적용됩니다.
카드 환불 지연 가능성 있으니 여유롭게 처리하세요.
이후 변경 시 수수료 발생합니다.
*연도별 인상 적용.
변경도 이 정책 따릅니다.
단 출발 이후는 예외입니다.
