KT 고객센터 100번 전화번호와 상담원 연결 방법, 이용 시간을 안내합니다.
유선상품(인터넷, IPTV, 집전화) 관련 문의는 100번으로, 무선상품(휴대폰) 관련 문의는 114번으로 연결됩니다.
유선상품 고객센터는 평일 09:00~18:00(점심 12:00~13:00) 운영하며, 고장 신고 및 통화품질 상담은 24시간 가능합니다.
무선상품 고객센터는 114번(휴대폰), 1588-0010(일반전화/타사폰) 등을 이용할 수 있으며, 평일 09:00~18:00(점심 12:00~13:00) 운영합니다.
분실 접수, 일시 정지, 통화품질 상담은 24시간 가능합니다.
ARS 이용 시 ‘0번’을 누르면 상담원 연결이 가능하며, ARS 메뉴는 변경될 수 있으므로 음성 안내에 따라 선택해야 합니다.