LG전자 가전 AS는 온라인 예약, ThinQ 앱, 또는 고객센터(1544-7777)를 통해 접수할 수 있습니다.
ThinQ 앱은 24시간 자가 진단 및 접수가 가능하며, 온라인 예약은 원하는 방문 날짜와 시간을 선택할 수 있어 편리합니다.
LG전자 통합 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 토요일 및 공휴일은 휴무일 수 있습니다.
정확한 운영 시간은 지역별로 상이하므로 공식 홈페이지 확인이 필요합니다.
AS 접수 시에는 제품 모델명, 시리얼 번호, 구매 일자, 발생 증상 등을 미리 파악해두면 신속한 처리가 가능합니다.
앱에서도 제품 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.
출장비는 제품 종류, 수리 내용, 거리에 따라 발생하며, 이브닝 서비스나 주말 서비스는 일부 센터에서 추가 비용으로 제공될 수 있습니다.
자세한 내용은 접수 시 확인하거나 공식 홈페이지를 참고해야 합니다.
AS 일정 변경은 예약 후에도 가능하며, 수리 이력 및 현황은 ThinQ 앱이나 공식 홈페이지에서 조회할 수 있습니다.
동일 증상 반복 시 무상 수리 기간 내에는 재수리가 가능합니다.
