BC 페이북 계정 삭제 카드 해제 탈퇴 고객센터 전화번호 총정리

BC 페이북 계정 삭제 방법 카드 해제 및 탈퇴 절차 고객센터 전화번호 안내

BC 페이북 카드 등록 및 관리 방법

BC 페이북 앱을 통해 BC카드를 간편하게 등록하고 관리할 수 있습니다.
BC카드를 발급받은 고객이라면 누구나 페이북 앱을 실행하여 ‘카드 추가’ 기능을 통해 새로운 카드를 등록할 수 있습니다.
등록된 카드는 앱 내에서 결제 수단으로 바로 사용할 수 있으며, 카드 정보 조회, 한도 확인 등 다양한 관리 기능을 이용할 수 있습니다.
별도의 등록 비용은 발생하지 않습니다.

BC카드를 발급받지 않은 고객은 페이북 앱에서 BC카드를 등록할 수 없습니다.
BC카드 발급 가능 여부는 BC카드 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.

BC 페이북 카드 해제 및 삭제 절차

사용하던 BC카드를 더 이상 페이북 앱에서 사용하지 않으려면 카드 해제 또는 삭제 절차를 진행해야 합니다.
페이북 앱 내에서 카드를 삭제하는 방법과 BC카드 앱을 통해 해지하는 방법, 그리고 고객센터에 직접 연락하여 해지를 요청하는 방법이 있습니다.

페이북 앱을 통한 카드 삭제: 페이북 앱을 실행한 후, 화면 상단의 돋보기 아이콘을 눌러 ‘해지’를 검색합니다.
검색 결과에서 카드 해지 메뉴로 진입하여 삭제하고자 하는 카드를 선택한 후, 화면 안내에 따라 진행하면 됩니다.
이 과정은 비교적 간단하며 앱 내에서 바로 완료할 수 있습니다.

BC카드 앱을 통한 카드 해지: BC카드 앱을 설치하고 로그인한 후, ‘마이BC’ 화면으로 이동합니다.
여기서 메뉴를 선택하고 ‘카드분실신고’ 메뉴 내에 있는 카드 해지 기능을 통해 카드를 해지할 수 있습니다.
BC카드 앱에서는 좀 더 상세한 카드 관리 및 해지 관련 메뉴를 제공합니다.

고객센터를 통한 카드 해지: 페이북 앱이나 BC카드 앱 이용이 어려운 경우, BC 종합고객센터(1588-4000)에 전화하여 상담원을 통해 카드 해지를 요청할 수 있습니다.
상담원 연결 시 본인 확인 절차가 필요할 수 있습니다.

카드 해지 전에 해당 카드의 결제 예정 금액이나 자동 납부 서비스 등을 확인하는 것이 좋습니다.
카드 해지 후에는 해당 카드로는 더 이상 결제가 불가하며, 자동 납부 서비스도 중단될 수 있습니다.

BC 페이북 계정 탈퇴 (페이스북 계정)

BC 페이북은 페이스북 계정과 연동하여 사용하는 서비스가 아닙니다.
따라서 ‘BC 페이북 계정 삭제’라는 개념은 존재하지 않습니다.
만약 페이스북 계정 자체를 삭제하고자 한다면, 이는 페이스북 서비스의 탈퇴 절차에 따라 진행해야 합니다.
페이스북 계정 삭제는 페이스북 앱 또는 웹사이트에서 가능하며, ‘설정’ > ‘개인정보’ > ‘계정 소유권 및 관리’ > ‘비활성화 또는 삭제’ 메뉴를 통해 진행할 수 있습니다.
페이스북 계정을 영구적으로 삭제할 경우, 계정 복구가 불가능하며 계정에 업로드된 모든 콘텐츠가 삭제될 수 있습니다.
삭제 요청 후 30일 이내에는 취소가 가능합니다.

BC 페이북 고객센터 전화번호 안내

BC 페이북 서비스 이용 중 문의사항이나 문제가 발생했을 경우, 아래 고객센터 전화번호를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
각 문의 유형별로 전용 전화번호가 운영되고 있으니, 해당하는 번호로 연락하시면 더욱 신속한 안내를 받으실 수 있습니다.

문의 구분	전화번호	운영 시간
BC 종합고객센터	1588-4000	평일 09:00 ~ 18:00 (주말/공휴일 휴무)
바로카드 전용	1899-7771	평일 09:00 ~ 18:00 (주말/공휴일 휴무)
BC 분실신고	1588-4515	24시간 연중무휴
페이북 결제 관련 (APP, PC결제)	1577-3033	평일 09:00 ~ 18:00 (주말/공휴일 휴무)
페이북 쇼핑 (취소/교환/반품)	1566-0388	평일 09:00 ~ 18:00 (주말/공휴일 휴무)
페이북 여행 (서비스 이용 멤버십)	1566-7977	평일 09:00 ~ 18:00 (주말/공휴일 휴무)
해외 이용/분실신고	02-950-8510	(운영 시간 별도 확인 필요)
바로카드 시각장애인 전용상담	1899-2869	(운영 시간 별도 확인 필요)