해커스 고객센터 전화번호와 홈페이지 주소는 https://hackers.com 입니다.
필요한 정보는 이 주소에서 바로 확인할 수 있습니다.
해커스 고객센터 전화번호해커스 업무시간 안내주말 상담 가능 여부
해커스 인강 고객센터
해커스 인강 관련 문의는 02-537-5000으로 연락하시면 됩니다.
운영 시간은 평일 오전 6시 30분부터 밤 10시까지이며, 주말에도 오전 8시부터 밤 10시까지 상담이 가능합니다.
덕분에 급하게 궁금한 점이 생겨도 언제든 도움받을 수 있습니다.
특히 인강을 듣다가 기술적인 문제나 수강 관련 궁금증이 발생했을 때, 주말에도 운영되는 고객센터는 큰 장점입니다.
시간 제약 없이 원하는 시간에 학습을 이어갈 수 있도록 지원합니다.
해커스 공무원 학원 (노량진 캠퍼스)
노량진 캠퍼스에서는 월요일부터 일요일까지, 매일 오전 6시부터 밤 10시 30분까지 상담이 가능합니다.
공무원 시험 준비는 시간과의 싸움이기도 한데, 이렇게 긴 시간 동안 상담이 가능하다는 점은 수험생들에게 큰 힘이 됩니다.
이른 아침부터 늦은 밤까지 운영되므로, 본인의 학습 스케줄에 맞춰 편한 시간에 방문하거나 전화로 상담을 받을 수 있습니다.
학원 등록, 강의 문의, 학습 계획 상담 등 다양한 문의에 대해 친절하게 안내받을 수 있습니다.
해커스 공무원 학원 (강남역 캠퍼스)
강남역 캠퍼스의 전화 상담은 월요일부터 토요일까지는 오전 9시부터 밤 8시까지, 일요일 및 공휴일에는 오전 9시부터 오후 7시까지 운영됩니다.
학원 자체 운영 시간은 월요일부터 토요일까지 오전 7시부터 밤 10시 30분까지이며, 일요일은 오전 9시부터 오후 7시까지입니다.
평일 저녁 늦게까지 전화 상담이 가능하며, 주말에도 비교적 긴 시간 동안 상담을 받을 수 있다는 점이 특징입니다.
학원 방문 상담 시에는 학원 운영 시간을 참고하여 방문하는 것이 좋습니다.
해커스북 (교재) 고객 상담
해커스북 교재 구매 및 관련 문의는 02-566-0001로 연락하시면 됩니다.
ARS 안내에 따라 4번을 누른 후 1번을 선택하면 교재 고객 상담 센터로 연결됩니다.
운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말 및 공휴일에는 상담이 어렵습니다.
따라서 교재 관련 문의는 반드시 평일 업무 시간 내에 하셔야 합니다.
주말에 교재를 받지 못했거나, 내용에 대한 궁금증이 생겼다면 월요일 오전에 바로 연락하는 것이 좋습니다.
해커스어학원 (일반 어학 강의) 및 유학 상담
해커스어학원 종로 캠퍼스의 경우, 방문 상담은 토요일 오전 8시부터 오후 7시까지 가능합니다.
일반적인 어학 강의 등록이나 레벨 테스트, 수업 관련 문의는 이 시간에 방문하여 상담받을 수 있습니다.
해커스유학 관련 문의는 별도로 02-554-5800으로 연락하시면 됩니다.
유학 상담은 특정 캠퍼스 운영 시간과 별개로 운영될 수 있으니, 유학 관련 문의는 해당 번호로 직접 확인하는 것이 가장 정확합니다.
주말 상담, 이것만은 꼭 확인하세요!
해커스 고객센터 이용 시, 가장 헷갈리기 쉬운 부분이 바로 주말 상담 가능 여부입니다.
각 서비스별로 주말 상담 가능 시간과 방법이 다르니, 아래 내용을 꼭 확인하고 연락하세요.
해커스 인강은 주말에도 오전 8시부터 밤 10시까지 상담이 가능하여 편리합니다. 해커스 공무원 학원 노량진 캠퍼스 역시 주말(일요일 포함) 오전 6시부터 밤 10시 30분까지 상담이 가능합니다. 강남역 캠퍼스는 일요일 및 공휴일에도 오전 9시부터 오후 7시까지 전화 상담이 가능합니다.
반면, 해커스북은 주말 및 공휴일에는 상담이 어렵습니다.
교재 관련 문의는 평일 업무 시간 내에 해결하셔야 합니다. 해커스어학원 종로 캠퍼스는 토요일에만 오전 8시부터 오후 7시까지 방문 상담이 가능하며, 일요일에는 방문 상담이 어렵습니다.
이처럼 서비스별로 주말 상담 가능 여부와 시간이 상이하므로, 문의하려는 서비스에 맞춰 정확한 시간을 확인하는 것이 중요합니다.
잘못된 시간에 연락하면 기다리거나 상담을 받지 못하는 상황이 발생할 수 있습니다.
기타 상담 방법 및 유의사항
전화 상담 외에도 해커스 홈페이지에서는 1:1 온라인 상담 서비스를 제공합니다.
급하게 전화 연결이 어렵거나, 문의 내용을 상세하게 남기고 싶을 때 유용하게 활용할 수 있습니다.
각 서비스별 홈페이지에서 ‘고객센터’ 또는 ‘상담’ 메뉴를 찾아 이용하시면 됩니다.
주의사항: 각 서비스별 전화번호와 운영 시간은 변경될 수 있습니다.
따라서 문의 전에 해당 서비스의 공식 홈페이지를 한 번 더 확인하는 것이 가장 정확합니다.
예를 들어, 해커스 인강은 mland.hackers.com, 해커스 공무원은 pass.hackers.com, 해커스북은 www.hackersbook.com, 해커스어학원은 www.hackers.ac, 해커스유학은 www.gohackers.com에서 최신 정보를 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
해커스 인강, 해커스 공무원 학원, 해커스북, 해커스유학 등 서비스별로 전화번호가 다릅니다.
문의하려는 서비스에 맞는 전화번호로 연락하셔야 합니다.
어떻게 해야 하나요?
교재 관련 문의는 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이에 연락하셔야 합니다.
강남역 캠퍼스는 일요일 및 공휴일에도 오전 9시부터 오후 7시까지 전화 상담이 가능하며, 학원 운영 시간도 일요일 오전 9시부터 오후 7시까지입니다.
방문 상담 시 이 시간을 참고하시면 됩니다.
