쿠쿠홈시스 고객센터는 렌탈(구독) 제품의 경우 1577-0010, 일반 구매 제품은 1588-8899로 문의할 수 있습니다.
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모든 전화 상담은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00까지 운영하며, 점심시간(12:00~13:00)은 상담이 지연될 수 있습니다.
ARS 상담원 연결은 안내에 따라 ‘0’번을 반복하거나 ‘상담원 연결’ 메뉴를 선택하면 됩니다.
온라인 및 카카오톡 채널을 통해서도 AS 신청, 제품 등록, 렌탈 조회 등 다양한 상담이 가능합니다.
효율적인 상담을 위해 제품 유형, 모델명, AS 발생 증상 등을 미리 준비하고, 점심시간 직후에 전화하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
