티머니고 고객센터 전화번호
티머니고 앱 이용 중 궁금한 점이나 문제가 발생했을 때, 가장 빠르고 정확한 해결을 위해 고객센터 전화번호를 알아두는 것이 중요합니다.티머니고 고객센터 상담 문의하기
티머니고 앱 관련 문의를 위한 대표 전화번호는 1644-9255입니다.
만약 티머니 전체 고객센터에 문의하고 싶다면 1644-0088로 연락하시면 됩니다.
티머니고 고객센터 운영 시간
티머니고 고객센터의 상담 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
점심시간은 오후 12시부터 1시까지이므로, 이 시간은 상담원 연결이 어려울 수 있습니다.
주말 및 공휴일에는 운영되지 않으니 이용에 참고하시기 바랍니다.
티머니고 고객센터 상담 문의 방법
티머니고 고객센터에 문의하는 방법은 크게 전화 상담과 온라인 상담으로 나눌 수 있습니다.
전화 상담
전화 상담을 원하시면 안내된 고객센터 전화번호로 연락하여 상담원 연결을 선택하시면 됩니다.
상담원 연결 전에 문의 내용을 미리 정리해 두면 더욱 빠르고 효율적인 상담이 가능합니다.
온라인 상담 신청
인터넷을 통해 상담을 원하시면 티머니고 고객센터 홈페이지에서 온라인 상담을 신청하실 수 있습니다.
티머니 카드 등록, 티머니 환불 신청, 티머니 어린이/청소년 할인 등록, 티머니 소득공제 서비스, 티머니 분실물 찾기 등 다양한 문의를 1:1 상담 신청을 통해 접수할 수 있습니다.
티머니고 환불 및 취소 관련 문의
티머니고의 환불 및 취소 수수료는 환불 방식(티코인/T마일리지 vs 계좌 환불), 취소 시점(출발 전/출발 후, 요일·명절 구분), 버스 종류(고속/시외) 등에 따라 달라집니다.
* **T마일리지 / 티코인 환불:** 수수료가 무료이며 즉시 환불 및 적립이 가능합니다.
* **계좌 환불:** 20,000원 이하의 경우 수수료가 없습니다.
환불 한도 및 횟수에 대한 제한이 적용될 수 있으니, 고액 환불 시에는 미리 확인하는 것이 좋습니다.
환불 신청은 티머니고 앱에서 ‘페이머니(또는 티머니고 앱) → 예약/예매 내역 → 해당 예매 선택 → ‘환불/취소’’ 경로를 통해 예상 수수료를 확인하고 진행할 수 있습니다.
FAQ
티머니 전체 고객센터는 1644-0088입니다.
20,000원 이하 계좌 환불은 수수료가 없습니다.
