소니 AS센터는 전국 주요 도시에 총 18개의 공식 AS센터와 접수대행점을 운영하며, 각 센터별 명칭, 상세 위치, 취급 제품군 등은 소니 고객센터 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
직영점은 광주, 대전, 부산, 서울(서초, 송파, 용산, 양천), 안양, 울산, 원주, 제주 등에 있습니다.
AS센터는 대부분 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하지만, 일부 센터는 오전 10시부터 오후 5시까지 운영할 수 있으며, 주말 및 공휴일은 휴무인 경우가 많으므로 방문 전 반드시 해당 센터의 정확한 운영 시간을 확인해야 합니다.
AS 서비스는 직접 서비스센터 방문 또는 픽업 서비스 신청을 통해 받을 수 있습니다.
방문 전 온라인 예약을 하면 더욱 빠르고 편리하게 이용 가능하며, 픽업 서비스는 소니 AS요청서 작성 후 신청할 수 있습니다.
병행수입 제품도 한국 정식 수입 제품과 동일한 경우 수리가 가능할 수 있으니 접수 시 문의하는 것이 좋습니다.
픽업 서비스 신청 방법 등 자세한 절차는 소니 공식 홈페이지의 ‘픽업서비스 신청하기’ 메뉴를 참고하거나 AS요청서 양식을 활용할 수 있습니다.
