티머니고 앱에서 예매 변경은 ‘예매’ 또는 ‘내역’ 탭에서 해당 예매를 선택 후 ‘변경하기’를 눌러 진행합니다.
동일 노선 내에서 시간 또는 좌석 변경이 가능합니다.
수수료 규정이 변경되어 2025년 5월부터 출발 후 취소 수수료가 단계적으로 인상되며, 2027년부터는 최대 70%까지 인상될 예정입니다.
출발 1시간 이내부터 출발 직전까지는 10%의 수수료가 부과됩니다.
수수료 면제는 출발 2일 전까지 가능합니다.
변경 시 수수료가 발생하는 경우, 기존 결제 취소 후 재결제 방식으로 진행되며 취소 수수료가 차감될 수 있습니다.
특정 조건(출발 시간 임박, 이미 변경된 예매 등)에서는 ‘예매 변경’ 버튼이 노출되지 않을 수 있습니다.
환불은 취소 수수료를 제외한 금액으로 계산되며, 카드사 정책에 따라 3~7 영업일 이내에 처리됩니다.
수수료 없이 변경하려면 최소 출발 2일 전까지 신청하는 것이 좋습니다.
